Fachstelle Öffentliche Bibliotheken NRW

In der kleinen Blog-Serie „Im Interview zu User Experience“ der dbv-Kommission „kundenorientierte und inklusive Services“ berichten Kolleginnen aus verschiedenen Berliner Bibliotheken über ihre Erfahrungen mit User-Experience-Methoden im Arbeitsalltag.

Im Interview in Folge 2: Romy Hilbrich von der Staatsbibliothek Berlin über UX-Methoden und deren Nutzen für die Staatsbibliothek.

UX-Methoden können dazu beitragen, gemeinsam mit den Nutzer*innen die Produkte und Dienstleistungen von Bibliotheken zu verbessern und weiterzuentwickeln.

Außerdem bietet UX die Chance, mit den Nutzer*innen ins Gespräch zu kommen und ein aktives Community Building zu betreiben. Dadurch wird sowohl der interne als auch externe Austausch gefördert und ein besseres Verständnis der unterschiedlichen Bedürfnisse geschaffen.

Im Interview mit dem WDR erzählt der Architekt Aat Vos. warum Bibliotheken viel mehr sind als Bücherhallen für Bildungsbürger und welches Potenzial er in der Kölner Zentralbibliothek sieht.

https://www1.wdr.de/mediathek/audio/wdr3/wdr3-mosaik/audio-die-bibliothek-als-relevanter-oeffentlicher-ort-100.html

Viele Kultureinrichtungen verzeichnen weniger Besucher*innen als vor Corona. Die AG Publikumsrückgewinnung im Kulturrat NRW hat zwölf Tipps zur Ansprache des Publikums verfasst. Sie dienen als Denkanstöße und werden fortlaufend überarbeitet. https://www.kulturrat-nrw.de/von-popcorn-bis-public-viewing-wie-erreichen-wir-unser-publikum/

Seit 2018 unterstützt die Kulturstiftung des Bundes mit ihrem Programm „360° – Fonds für Kulturen der neuen Stadtgesellschaft“ 39 Kulturinstitutionen verschiedener Sparten dabei, auf gesellschaftliche Transformationsprozesse weitsichtig zu reagieren.

Die geförderten Institutionen haben in den vergangenen vier Jahren unterschiedliche Herangehensweisen und Methoden erprobt und wichtige Erkenntnisse im Themenfeld diversitätsorientierter Öffnungsprozesse gewonnen. Das im Programm gesammelte Wissen stellt der nun veröffentlichte Diversitätskompass der breiten Kulturlandschaft zur Verfügung.

Der Diversitätskompass ist das Ergebnis eines intensiven gemeinsamen Arbeitsprozesses zwischen der Kulturstiftung des Bundes und den 39 geförderten Institutionen. Die Publikation steht zum Download bereit: https://www.kulturstiftung-des-bundes.de/fileadmin/user_upload/content_stage/360/360___Diversitaetskompass.pdf .

Quelle: InfoDigital 23-01

Der interkulturelle Kalender des Bundesamtes für Migration und Flüchtlinge zeigt die Vielfalt von Feier- und Gedenktagen verschiedener Religionen und Kulturen, die in Deutschland gemeinsam leben. Er enthält neben den bedeutendsten Feiertagen aus Christentum, Judentum, Islam, Buddhismus, Hinduismus, der Sikhs und Jesiden auch gesetzliche und sonstige Gedenktage verschiedener kultureller Traditionen. Der Kalender erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Er kann in zwei Größen im pdf-Format und zur Integration in Ihren elektronischen Kalender als .ics-Datei heruntergeladen werden. https://www.bamf.de/SharedDocs/Anlagen/DE/Behoerde/interkultureller-kalender-2023-A3.html?nn=282388

Quelle: InfoDigital 23-01

Bis zum Jahr 2030 fehlen Millionen Arbeitskräfte, insbesondere Erzieher, Lehrer, Gesundheitsberufe und Pflegekräfte. In diesem Jahrzehnt gehen mit über 1,3 Mio. mehr als ein Viertel der öffentlich Beschäftigten in den Ruhestand. Auch in Bibliotheken ist der Fachkräftemangel bereits deutlich zu spüren. Zukunftsforscher Daniel Dettling schlägt auf kommunal.de drei Lösungsansätze vor. Seiner Ansicht nach braucht der öffentliche Dienst einen Dreiklang aus Zuwanderung und Diversität, flexiblen und gesunden Arbeitsmodellen und Leistungsorientierung und Durchlässigkeit. Mehr Informationen unter https://kommunal.de/fachkraeftemangel-demografie-wende?utm_medium=email&utm_source=newsletter&utm_campaign=20220721

Hassrede und Fake News in den sozialen Medien stellen eine Gefahr für unser demokratisches Miteinander dar. Die Initiative ichbinhier e.V. hat einen Leitfaden für Bibliotheken entwickelt, der bei der Planung und Organisation von eigenen Veranstaltungen hilft: https://www.dubisthiergegenhass.de/#toolbox