Die Hochschule für Medien Stuttgart führte unter der Leitung von Prof. Sebastian Mundt für die Erlanger Stadtbibliothek eine Befragung durch. Mit der Umfrage wollte die Stadtbibliothek Erlangen mehr über die Erwartungen der Menschen in Erlangen an ihre Bibliothek erfahren, ihr Freizeitverhalten besser kennenlernen sowie ein differenziertes Service-Feedback einholen. Außerdem sollten Ansatzpunkte zur Gewinnung von Nichtnutzer*innen gewonnen werden. Die Ergebnisse hat die Bibliothek auf ihrem Blog veröffentlicht.